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第 13 章 系统设置 ​

「系统设置」用于配置商城系统级参数与运维工具:商城基础信息与功能开关、账号安全策略、消息通知渠道、文件存储方式,以及文件管理与消息发送等基础工具。

菜单路径:「系统设置」

本章包含:商城配置、账号与安全、消息通知、存储配置、基础工具。

⚠ 本章配置影响整个商城(含买家端)的运行,修改前请确认影响范围;涉及密钥类的字段(Secret、密码、Token)请妥善保管,避免泄露。


13.1 商城配置 ​

菜单路径:「系统设置 → 商城配置」

商城全局配置,共 4 个页签:基础信息、商城模式、功能开关、资产互转。

13.1.1 基础信息 ​

字段说明
系统 LOGO管理后台及部分前台位置展示的 Logo 图片
系统名称商城系统名称(必填)
默认快捷方式设置默认快捷入口
版权信息页面底部版权文字
版权链接 URL点击版权信息跳转的链接
版权图片底部版权图片

商城配置页

13.1.2 商城模式 ​

用于在两种经营模式间切换:

模式说明
微商模式勾选「分仓供货」的商品订单由代理分仓履约
普通分销商城商品「分仓供货」与「进货价」页签隐藏,C 端进货入口关闭
  1. 选择目标模式后点击保存,系统弹出确认("确认切换商城模式?")。
  2. 确认后提示"商城模式保存成功"。

⚠ 已支付订单仍按支付时状态履约,不受切换影响;切换前请确认团队已了解模式差异。

13.1.3 功能开关 ​

统一控制各营销功能在买家端的开关:优惠券、秒杀、拼团、砍价、分销、预售、积分、抽奖、满减、签到、门店自提开关、首页优惠券弹窗。

  • 关闭某项后,买家端对应入口 / 功能将隐藏或停用。
  • 「首页优惠券弹窗」控制买家端首页是否自动弹出领券窗口。

13.1.4 资产互转 ​

配置买家资产之间的互换规则。

字段说明
支持互转资产可参与互换的资产类型:余额、积分、兑换券、资格点、货款、佣金
需上传担保资产需提供担保的资产类型;必须是支持互转资产的子集(否则保存时提示"担保资产必须是支持互转资产的子集")

13.2 账号与安全 ​

菜单路径:「系统设置 → 账号与安全」

配置后台(B 端)与前台(C 端)的登录、注册、验证码与密码安全策略。多数页面分「后台」「前台」两个页签分别设置。

13.2.1 登录设置 ​

通用(后台/前台):

字段说明
连续登录失败持续时间统计失败次数的滑动时间窗(分钟)
连续登录失败次数时间窗内允许的失败次数,超出即触发锁定
连续登录失败锁定时间触发后账号 / IP 被锁定禁止登录的时长

前台登录额外项:

字段说明
是否允许账号密码登录开关
是否允许手机号登录开关;并设置"手机号无对应用户时"的处理策略
是否允许邮箱登录开关;并设置"邮箱无对应用户时"的处理策略
是否允许动态口令登录开关

账号与安全-登录设置页

13.2.2 注册设置 ​

字段说明
是否允许注册开关,关闭后不能再注册新账号
注册后是否需要绑定手机号开关
注册后是否需要绑定邮箱开关
新用户默认机构 / 职位 / 角色(仅后台注册)后台新用户的归属配置

13.2.3 验证码 ​

页签配置项
后台验证码后台验证码开关、后台失效时间(分钟)
前台验证码前台验证码开关、前台失效时间(分钟)

验证码设置页

13.2.4 密码策略 ​

分「后台密码」「前台密码」「弱密码库」三个页签。

密码规则(后台/前台):

字段说明
默认用户密码新建用户 / 重置密码时的默认密码
密码修改验证方式修改密码时需通过的验证方式
密码最小长度 / 最大长度位数限制
密码复杂度要求的字符组合强度
密码不能连续存在相同字符个数连续重复字符的个数限制
密码不能包含用户信息不能 / 包含
密码不能使用历史密码是否校验历史密码,及校验范围个数
密码不能使用弱密码库中密码是否启用
密码有效期天数密码使用期限;及过期提前提醒天数
自定义额外弱密码库补充的弱密码清单

弱密码库页签: 维护系统拒绝使用的弱密码清单(如 123456),支持新增、编辑与批量删除。


13.3 消息通知 ​

菜单路径:「系统设置 → 消息通知」

配置系统对外发送邮件、短信、应用推送所用的渠道参数与模板。

13.3.1 邮件配置 ​

提供三个页签:本地邮件、阿里邮件、腾讯邮件。

本地邮件(SMTP):

字段说明
发送邮箱号发件邮箱地址
邮箱密钥邮箱授权码 / 密码
SMTP 服务器域名如 smtp.qq.com
SMTP 服务端口如 465 / 587
是否需要用户名密码验证是 / 否
是否使用 SSL 安全连接是 / 否
是否使用 STARTTLS 安全连接是 / 否

阿里 / 腾讯邮件: 分别填写密钥 ID、密钥 SECRET、默认发送账号。

13.3.2 邮件模板 ​

维护系统自动发送邮件的模板,分「后台」「前台」两类。

  1. 列表展示模板名称、邮件主题;点击「配置」进入模板设置。
  2. 在模板设置中填写主题、邮件模板内容(支持模板变量),可先「预览」再保存。

13.3.3 短信配置 ​

提供阿里短信、腾讯短信两个页签:

渠道字段
阿里短信阿里云密钥 ID、密钥 SECRET、短信签名
腾讯短信腾讯云密钥 ID、密钥 SECRET、应用 ID、短信签名

⚠ 短信签名需在短信服务商控制台申请并通过审核后方可使用。

13.3.4 短信模板 ​

维护短信模板:模板 ID/CODE(对应服务商控制台的模板编号)、名称、模板内容。

  • 模板编码不能输入汉字;保存后可点击复制模板编码("复制成功")。

13.3.5 推送配置 ​

配置向协作工具推送系统消息(如新订单提醒):

渠道字段
钉钉消息推送签名、消息推送 TOKENID
飞书消息推送 TOKENID
企业微信消息推送 TOKENID

13.4 存储配置 ​

菜单路径:「系统设置 → 存储配置」

配置商城文件(商品图、装修素材等)的存储方式,提供三个页签:本地存储、阿里云 OSS、腾讯云 OSS。

页签字段
本地存储WINDOWS 存储位置、LINUX 存储位置
阿里云 OSS阿里云密钥 ID、密钥 SECRET、文件端点、默认储存桶
腾讯云 OSS腾讯云密钥 ID、密钥 SECRET、区域 ID、储存桶

⚠ 切换存储方式前,请确认目标存储的密钥、储存桶权限已正确配置;切换后上传的新文件保存到新位置,历史文件不会自动迁移。


13.5 基础工具 ​

菜单路径:「基础工具」

系统运行辅助工具,包含:文件管理、邮件推送、短信发送、消息推送、站内信息。

13.5.1 文件管理 ​

菜单路径:「基础工具 → 文件管理」

统一管理上传的图片、视频、音频等素材文件。

  1. 分类管理:左侧分类树支持「新增分类」「编辑分类」「删除分类」("确定删除该分类?");分类支持上级分类(选「顶级」为一级分类)、分类名称、排序。
  2. 上传文件:点击「上传」选择上传方式:本地、阿里云、腾讯云、网络图片、视频;网络图片需填写图片 URL(支持 jpg/png/gif/webp 等格式)。
  3. 文件列表:展示文件名称、缩略图、文件大小、文件后缀、储存引擎;支持按关键词与存储位置筛选。
  4. 移动文件:勾选文件后可移动到其他分类(需先在左侧选择目标分类,提示"移动成功")。
  5. 批量删除:勾选后点击「批量删除」("删除此文件?")。
  6. 扫码上传:可生成二维码,使用手机扫码上传文件;二维码可作废("已作废")。
  7. 详情:查看名称、文件引擎、储存桶、上传时间、大小、存储路径、下载链接。

文件管理页

13.5.2 邮件推送 ​

菜单路径:「基础工具 → 邮件推送」

手动发送邮件并查看发送记录。发送前提是已在「系统设置 → 消息通知 → 邮件配置」中完成渠道配置。

  1. 点击「发送邮件」,选择发送方式(本地邮件 / 阿里云邮件 / 腾讯云邮件):
    • 本地邮件:填写接收人邮箱(多个用逗号拼接)、邮件主题、邮件正文。
    • 阿里云 / 腾讯云邮件:还需选择或填写发件人邮箱、模板名、标签名、发件人昵称等。
  2. 提交后提示"发送成功"。
  3. 列表展示:发件人邮箱、发件人昵称、接收人、邮件主题、标签名;支持按邮件主题关键词搜索、按邮件引擎筛选。
  4. 点击「详情」查看邮件主题、邮件引擎、发送账户、发送时间、发送人、接收账户、正文、模板名称、模板参数、回执信息。

13.5.3 短信发送 ​

菜单路径:「基础工具 → 短信发送」

手动发送短信并查看发送记录。

  1. 点击「发送短信」,选择阿里云短信 / 腾讯云短信,填写:
    • 手机号:多个用逗号拼接。
    • 模板编码:短信服务控制台审核通过的模板编码。
    • 发送参数:模板变量对应的实际值(阿里云为 JSON 格式;腾讯云按顺序逗号拼接)。
    • 短信签名。
  2. 提交后提示"发送成功"。
  3. 列表展示:手机号、短信签名、模板编码、发送参数、回执信息;支持批量删除与详情查看。

13.5.4 消息推送 ​

菜单路径:「基础工具 → 消息推送」

向飞书 / 钉钉 / 企业微信手动推送消息并查看记录。

  1. 点击「推送消息」,选择飞书消息 / 钉钉消息 / 企业微信消息,按所选渠道填写:
    • 通知类型、消息标题、消息内容 / Markdown 内容、图片 URL、跳转地址、手机号(钉钉 / 企业微信)。
    • 飞书仅需通知类型与推送内容。
  2. 提交后提示"推送成功";类型不支持时提示"不支持的推送类型"。
  3. 列表展示:消息标题、消息类别、消息内容、回执信息;支持批量删除与详情查看。

13.5.5 站内信息 ​

菜单路径:「基础工具 → 站内信息」

向后台用户发送站内信并跟踪查收情况。

  1. 点击「发送站内信」,填写主题(必填)、站内信分类(必填)、正文(必填)、选择接收人,提交("发送成功")。
  2. 列表展示:主题、正文、发送时间;支持按主题关键词搜索、批量删除。
  3. 点击「详情」查看主题、发送时间、内容,以及查收情况(接收人姓名、是否已读)。

13.6 常见问题 ​

问题处理办法
买家端某营销入口消失检查「商城配置 → 功能开关」中对应开关是否被关闭
后台登录提示锁定因连续登录失败触发锁定,等待锁定时间结束后重试;或由管理员在「系统管理」中处理
邮箱验证码收不到检查邮件配置的 SMTP 域名 / 端口 / 授权码是否正确、SSL 选项与服务商要求是否一致
短信发送失败检查短信签名与模板编码是否已审核通过、密钥是否正确、参数格式是否符合渠道要求
上传图片提示失败检查存储配置中的密钥 / 储存桶是否正确;本地存储需确保服务器磁盘路径可写
资产互转保存报错"担保资产必须是支持互转资产的子集"先在"支持互转资产"中勾选对应资产,再配置担保资产

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